Inovação na Linguagem: O Poder do Simples para Transformar Relações

INOVAÇÃO MUITAS VEZES ESTÁ NA LINGUAGEM - FERNANDO KIMURA - MUSEU POMPIDOU - PARIS

A inovação não se limita à tecnologia; ela começa na forma como nos comunicamos e nos conectamos. Em um mundo saturado de informações, a clareza e a simplicidade da linguagem são ferramentas revolucionárias. Pense em quantas vezes você já se deparou com mensagens corporativas confusas, e-mails cheios de jargões ou instruções impossíveis de entender. A linguagem inovadora é aquela que aproxima, que convida ao diálogo e que facilita a vida das pessoas.

Um exemplo inspirador vem do setor público colombiano, onde laboratórios de linguagem simples reuniram cidadãos e servidores para reescrever textos governamentais. O resultado foi surpreendente: economia anual de bilhões de dólares, maior eficiência administrativa e uma comunicação que realmente conecta pessoas. Isso mostra que, ao inovar na linguagem, não só eliminamos barreiras, mas também promovemos inclusão e confiança.

Na minha trajetória como palestrante, sempre defendi que a inovação nasce do olhar humano. Em minha palestra "Olhar Humano em Tempos Artificiais", trago exemplos de como a linguagem clara pode transformar o atendimento ao cliente, as relações de trabalho e até mesmo a maneira como as marcas se posicionam. A comunicação inovadora é aquela que respeita o tempo e a inteligência do outro, que valoriza o sentir e o repertório de cada um.

O futuro aponta para uma comunicação cada vez mais empática, acessível e personalizada. Empresas que investem em linguagem simples já colhem os frutos: clientes mais satisfeitos, equipes mais engajadas e processos mais ágeis. Como disse o escritor George Orwell, “quanto mais simples a linguagem, mais eficaz a mensagem”. Em tempos de inteligência artificial, o diferencial será sempre o olhar humano por trás das palavras.

Conheça minha palestra O poder das Experiências: